Politique de confidentialité

Mise à jour le 07/10/2026.

Identité et rôle du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est buzzvoice.info, opérateur du site web dédié aux conseils en conduite sécuritaire. Nous sommes établis en Belgique et agissons en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Champ d’application de la présente notice

Cette politique s’applique à toutes les personnes qui visitent notre site web commercial, utilisent nos formulaires de contact ou reçoivent des conseils en matière de conduite sécuritaire. Elle couvre les visiteurs situés en Belgique et dans l’Espace économique européen.

Catégories de données personnelles et sources

Nous collectons les données suivantes : informations d’identification fournies via le formulaire de contact, données de navigation via cookies, et informations techniques générées automatiquement. Les sources sont le visiteur lui-même et les outils d’analyse du site.

Finalités du traitement et bases légales

Chaque finalité dispose d’une base légale distincte : répondre aux demandes de contact sur la base de l’exécution de mesures précontractuelles ; améliorer les conseils en conduite sécuritaire sur la base de l’intérêt légitime ; assurer la sécurité du site sur la base de l’obligation légale ; et gérer les cookies non essentiels sur la base du consentement.

Obligation de fournir les données et conséquences

Fournir certaines données est nécessaire pour utiliser le formulaire de contact. Le refus peut empêcher le traitement de votre demande. Les données de navigation sont collectées automatiquement mais peuvent être limitées via les paramètres du navigateur.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies. Veuillez consulter notre politique relative aux cookies pour plus de détails sur leur utilisation et vos choix.

Destinataires et transferts internationaux

Les données peuvent être partagées avec des prestataires de services tels que l’hébergement et l’analyse web. Certains transferts hors de l’EEE peuvent avoir lieu et sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Durées de conservation

Les données de contact sont conservées pendant trois ans après le dernier contact. Les données de navigation sont conservées pendant treize mois maximum, sauf obligation légale contraire.

Mesures de sécurité et minimisation

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données, notamment le chiffrement et l’accès restreint. Nous limitons la collecte aux informations strictement nécessaires.

Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour les exercer, contactez-nous via [email protected] ou +32 498 52 13 29. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge.

Retrait du consentement et opposition au marketing

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous opposer au profilage ou au marketing direct en nous contactant à Rue Voie de Liège 1, 4681 Hermalle-sous-Argenteau, Belgique.

Décisions automatisées et profilage

Nous n’effectuons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques significatifs ni de profilage approfondi sans consentement préalable.

Public concerné et restrictions d’âge

Le site s’adresse aux conducteurs majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des personnes de moins de dix-huit ans.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. La version en vigueur est celle publiée sur le site avec la date de mise à jour indiquée en tête.